— Zahlung
Sichere Buchung
Zahlungs-
ablauf.
Zahlungsbedingungen für die Yachtcharter: 50 % Anzahlung bei Reservierung, Restbetrag mindestens 30 Tage vor Einschiffung, Banküberweisung oder Karte in EUR. Jede Zahlung ist durch die Wiener Insurance Group versichert und wird über PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways abgewickelt.
Buchung und Fristen
- Bestätigen Sie eine Yacht. Zahlen Sie 50 % der Chartergebühr, um die Buchung zu sichern.
- Zahlen Sie den Restbetrag von 50 % mindestens 30 Tage vor der Einschiffung.
- Bei Abfahrten innerhalb von 60 Tagen ist der vollständige Betrag bei der Buchung zu zahlen.
- Nach jeder Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigung und eine Rechnung.
— Zahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung
- Bevorzugte Methode. Schnell und sicher.
- Ihre Rechnung enthält unsere Bankverbindung.
Kreditkarte
- Zahlen Sie über einen sicheren Link.
- Es fällt eine Bearbeitungsgebühr des Kartenanbieters von 3 % an.
- Geben Sie Ihre Buchungsvertragsnummer und den fälligen Betrag ein.
Währung und Umrechnung
- Die Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in EUR angezeigt und berechnet.
- Eine etwaige Umrechnung übernimmt Ihr Kartenanbieter.
- Aufgrund von Wechselkursen können geringfügige Abweichungen auftreten.
Was die Chartergebühr beinhaltet
- Nutzung der Yacht mit standardmäßiger Sicherheits- und Navigationsausrüstung.
- Beiboot mit Außenbordmotor, wo aufgeführt.
- Bettwäsche pro Buchung, wo aufgeführt.
- Die genauen Leistungen entnehmen Sie bitte Ihrem Angebot.
Nicht in der Chartergebühr enthaltene Kosten
- Kraftstoff, Wasser und Landstrom.
- Marinas, Mooringbojen und Hafengebühren.
- Nationalpark-Genehmigungen, wo erforderlich.
- Kurtaxen gemäß den landesspezifischen Bestimmungen.
- Optionale Extras wie Skipper, Hostess, Koch, SUP, Kajak, WLAN.
- APA für vollständig mit Crew besetzte Yachten, in der Regel 20 % bis 30 % der Chartergebühr.
Kaution
- Wird beim Check-in per Kartenreservierung oder bar hinterlegt.
- Rückerstattbar nach dem Check-out, sofern kein Schaden vorliegt.
- Die Höhe hängt von der Yacht ab und ist in Ihrem Angebot aufgeführt.
- Für ausgewählte Yachten sind Optionen zum Selbstbehaltsausschluss verfügbar.
Dokumente vor der Einschiffung
- Unterzeichneter Chartervertrag.
- Crewliste mit Ausweisen oder Reisepässen.
- Skipperlizenz und Funkzeugnis (VHF) bei Bareboat.
- Ankunftsdetails und etwaige Transferanfragen.
Zusatzleistungen und Zahlungen vor Ort
- Einige Extras werden im Voraus bezahlt. Andere werden an der Basis bezahlt.
- Wir senden Ihnen eine übersichtliche Liste mit Beträgen und Zahlungsmethode für jede Position.
Rechnungen und Belege
- Sie erhalten Rechnungen und Belege für jede über Europe Yachts abgewickelte Zahlung.
- Das Basispersonal stellt lokale Belege für Positionen vor Ort aus.
Erstattungen und Stornierungen
- Innerhalb von 72 Stunden ab dem Moment der Buchung: kostenlose Stornierung mit vollständiger Erstattung, ohne Rückfragen.
- Nach Ablauf der 72-stündigen Widerrufsfrist richten sich Erstattungen nach den in Ihrem Angebot angegebenen Stornierungsbedingungen.
- Bei Stornierungen durch den Anbieter werden die gezahlten Beträge vollständig erstattet.
- Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitungsdauer der Bank kann variieren.
Zahlungssicherheit und Datenschutz
- Jede Kundenzahlung ist zusätzlich durch die Wiener Insurance Group versichert.
- PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways für die Kartenabwicklung.
- Keine Zahlungen auf Privatkonten.
- DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten.
- Wenden Sie sich an den Support, falls Sie jemand auffordert, außerhalb der offiziellen Links zu zahlen.
Fragen oder Änderungen
- Teilen Sie uns Ihren Buchungscode, die Daten und die Basis mit.
- Wir bestätigen jede Änderung schriftlich und aktualisieren Ihren Zahlungsplan.
— Planen Sie Ihre Woche
Noch eine Frage? Fragen Sie unser Team.
Senden Sie uns Ihre Daten, den Abfahrtshafen und die Crewgröße. Ein Broker antwortet mit passenden Yachten und einem klaren Preis — in der Regel noch am selben Werktag.