— Zahlung
Sichere Buchung
Zahlungs-
ablauf.
Zahlungsbedingungen für die Yachtcharter: 50 % Anzahlung bei Reservierung, Restbetrag mindestens 30 Tage vor Einschiffung, Banküberweisung oder Karte in EUR. Jede Zahlung ist durch die Wiener Insurance Group versichert und wird über PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways abgewickelt.
Buchung und Fristen
- Bestätigen Sie eine Yacht. Zahlen Sie 50 % der Chartergebühr, um die Buchung zu sichern.
- Zahlen Sie den Restbetrag von 50 % mindestens 30 Tage vor der Einschiffung.
- Bei Abfahrten innerhalb von 60 Tagen ist der vollständige Betrag bei der Buchung zu zahlen.
- Nach jeder Zahlung senden wir Ihnen eine Bestätigung und eine Rechnung.
— Zahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung
- Bevorzugte Methode. Schnell und sicher.
- Ihre Rechnung enthält unsere Bankverbindung.
Kreditkarte
- Zahlen Sie über einen sicheren Link.
- Es fällt eine Bearbeitungsgebühr des Kartenanbieters von 3 % an.
- Geben Sie Ihre Buchungsvertragsnummer und den fälligen Betrag ein.
Währung und Umrechnung
- Die Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in EUR angezeigt und berechnet.
- Eine etwaige Umrechnung übernimmt Ihr Kartenanbieter.
- Aufgrund von Wechselkursen können geringfügige Abweichungen auftreten.
Was die Chartergebühr beinhaltet
- Nutzung der Yacht mit standardmäßiger Sicherheits- und Navigationsausrüstung.
- Beiboot mit Außenbordmotor, wo aufgeführt.
- Bettwäsche pro Buchung, wo aufgeführt.
- Die genauen Leistungen entnehmen Sie bitte Ihrem Angebot.
Nicht in der Chartergebühr enthaltene Kosten
- Kraftstoff, Wasser und Landstrom.
- Marinas, Mooringbojen und Hafengebühren.
- Nationalpark-Genehmigungen, wo erforderlich.
- Kurtaxen gemäß den landesspezifischen Bestimmungen.
- Optionale Extras wie Skipper, Hostess, Koch, SUP, Kajak, WLAN.
- APA für vollständig mit Crew besetzte Yachten, in der Regel 20 % bis 30 % der Chartergebühr.
Kaution
- Wird beim Check-in per Kartenreservierung oder bar hinterlegt.
- Rückerstattbar nach dem Check-out, sofern kein Schaden vorliegt.
- Die Höhe hängt von der Yacht ab und ist in Ihrem Angebot aufgeführt.
- Für ausgewählte Yachten sind Optionen zum Selbstbehaltsausschluss verfügbar.
Dokumente vor der Einschiffung
- Unterzeichneter Chartervertrag.
- Crewliste mit Ausweisen oder Reisepässen.
- Skipperlizenz und Funkzeugnis (VHF) bei Bareboot.
- Ankunftsdetails und etwaige Transferanfragen.
Zusatzleistungen und Zahlungen vor Ort
- Einige Extras werden im Voraus bezahlt. Andere werden an der Basis bezahlt.
- Wir senden Ihnen eine übersichtliche Liste mit Beträgen und Zahlungsmethode für jede Position.
Rechnungen und Belege
- Sie erhalten Rechnungen und Belege für jede über Europe Yachts abgewickelte Zahlung.
- Das Basispersonal stellt lokale Belege für Positionen vor Ort aus.
Erstattungen und Stornierungen
- Innerhalb von 72 Stunden nach der Buchungsbestätigung: kostenlose Stornierung mit vollständiger Erstattung, ohne Angabe von Gründen.
- Nach Ablauf der 72-stündigen Widerrufsfrist richten sich Erstattungen nach den in Ihrem Angebot angegebenen Stornierungsbedingungen.
- Bei Stornierungen durch den Anbieter werden die gezahlten Beträge vollständig erstattet.
- Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitungsdauer der Bank kann variieren.
Zahlungssicherheit und Datenschutz
- Jede Kundenzahlung ist zusätzlich durch die Wiener Insurance Group versichert.
- PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways für die Kartenabwicklung.
- Keine Zahlungen auf Privatkonten.
- DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten.
- Wenden Sie sich an den Support, falls Sie jemand auffordert, außerhalb der offiziellen Links zu zahlen.
Fragen oder Änderungen
- Teilen Sie uns Ihren Buchungscode, die Daten und die Basis mit.
- Wir bestätigen jede Änderung schriftlich und aktualisieren Ihren Zahlungsplan.
— Plan your week
Noch eine Frage? Fragen Sie unser Team.
Senden Sie uns Ihre Daten, den Abfahrtshafen und die Crewgröße. Ein Broker antwortet mit passenden Yachten und einem klaren Preis — in der Regel noch am selben Werktag.